Практика взыскания долгов с физических лиц

Причины появления

Просроченная задолженность может появиться в результате финансовой несостоятельности компании и определенного лица или, например, из-за возникшей банальной путаницы в датах совершения соответствующего платежа. Также долг может быть образован в результате изначального нежелания должника отвечать по своим обязательствам перед кредиторами или поставщиками.

Наиболее эффективным способом избавления от просроченных финансовых обязательств считается проверка контрагентов еще до совершения с ними любых сделок. Например, если покупатель или поставщик отказывается предоставлять соответствующую операции документацию или он/она имеет в определенных кругах сомнительную репутацию, то с такими лицами не рекомендуется вступать в рабочие отношения в рамках договоров.

В формирование общей задолженности могут быть также включены понятия краткосрочной и долгосрочной задолженности. В рамках отечественной бухгалтерской практики принято говорить о подобных долгах, как о сомнительных или безнадежных типах задолженности.

Особенности взыскания задолженности по налогам с юридического лица

Данный вид следует выделить в отдельную тему, ведь истцом в этом случае будет выступать государство. Сфера налогообложения отличается своей сложностью и запутанностью, поэтому просроченные долги не редкость. В таком варианте взыскание будет осуществляться в принудительном порядке.

Взыскание задолженности по налогам с юридических лицпохоже с уже описанными видами взыскания. Порядок процедуры следующий:

  • отправка должнику уведомления от налоговой службы, в котором прописаны все детали (сумма просрочки, пени, срок, в течение которого необходимо оплатить);
  • если должником не производится запрошенная оплата, у сотрудников появляется право взыскать задолженность самостоятельно.

Взыскание налоговой задолженности с юридических лиц допустимо с помощью:

  • денежных средств, находящихся на банковских счетах компании;
  • всевозможное имущество компании (производственное оборудование, техника, мебель).

В первом случае налоговая служба направляет требование об оплате долгов должнику. Если юридическое лицо игнорирует требование, то сотрудники налоговой службы самостоятельно списывают сумму задолженности с банковских счетов должника.

Второй вариант допустим, если денежных средств на покрытие долгов не хватает. После выявления этого факта составляется требование об оплате долга за счет продажи имущества, которое передается в суд и после судебным приставам. Судебные приставы производят осмотр, оценку и фиксацию имущества, которое будет продано по минимальным ценам как можно быстрее. Процедура может занимать до одного года.

НК РФ закрепляет срок взыскания налоговой задолженности с юридических лиц в три года (ст.113), кроме случаев, предусмотренных ст. 120 и 122 НК РФ.  К таким случаям относятся: нарушение требований учета объектов налогообложения и неуплата сумм налога. Однако в первые два месяца после отправления требования к неплательщику налоговая может самостоятельно списывать деньги со счетов, а после в течение двух лет остается право на составление искового заявления и его отправку в суд.

Таким образом, взыскание долгов с юридических лиц – это длительная и трудоемкая процедура. Разобраться во всем и ничего не упустить обычному человеку будет довольно сложно, потребуется помощь квалифицированного специалиста, однако для защиты своих нарушенных прав необходимо обладать минимальным запасом знаний.

Обсудить материал на форуме

Закон о медиации

В связи с выходом Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» появился новый более эффективный способ разрешения конфликтов.Медиация согласно ст. 2 Закона о медиации — это способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения.Цель медиации — добиться «полюбовного» соглашения между сторонами. При этом все решения относительно предмета переговоров и способа разрешения конфликта принимает не медиатор, а сами стороны. Необходимым условием медиации является добровольное участие сторон. Медиатор не вносит никаких предложений. Он только помогает сторонам пройти через процесс коммуникации.Честная, открытая проработка интересов и ценностей участников повышает вероятность выполнения достигнутого соглашения. Часто соглашения пересматриваются, изменяются, если участники в процессе медиации понимают, что их интересы учитываются также серьезно, как и интересы «противника». Из этого следует, что медиация позволяет достичь соглашения и договоренности при уважении ко всем сторонам, помогает найти практические решения, с которыми согласны все участники, помогает избежать утомительных разбирательств, длительных судебных процессов и больших расходов, создает уважение и укрепляет автономию участников конфликта.Главная цель медиации — найти пути к примирению сторон. Медиация рассчитана на то, чтобы разгрузить суды общей юрисдикции. Эффективность — созидательное решение или компромисс могут стать частью урегулирования конфликта. Медиация помогает сэкономить время, деньги и эмоциональные силы участников спора.При ее проведении обстановка, организация, регламент и содержание процесса могут быть определены индивидуально. Медиация ориентирована не столько на конфликт (выяснение, кто прав, а кто виноват) или на выигрыш, сколько на конструктивный поиск решений. В плане временных затрат медиация может быть легко подстроена под потребности участников и может учитывать эмоциональные и личные аспекты спора. При этом сфера частных интересов участников полностью защищена, поскольку процесс медиации — это конфиденциальный процесс. Медиация позволяет участникам спора посмотреть в будущее и использовать свои творческие способности. При разрешении спора с помощью медиации достигнутые договоренности, как правило, более долговечны и отвечают реальному положению вещей, что не только способствует претворению их в жизнь, но и делает их осуществление обоюдно приемлемым и естественным шагом.Достаточно эффективно медиация используются при работе с долгами.

Взыскание в судебном порядке

На практике самым популярным способом является судебное взыскание задолженности с юридических лиц (девять из десяти споров разрешаются в арбитражном суде). Процедура начинается с подачи искового заявления в суд, при составлении необходимо руководствоваться гражданским законодательством (ГК РФ) и арбитражным процессуальным кодексом. Взыскание долгов с юридических лиц статьи 309 и 310 ГК РФ. Они закрепляют необходимость исполнения обязательств по договору стороной и недопустимость расторжения заключения по инициативе одно из участников. Например, неуплата долга – неисполнение обязательств и может служить основанием для подачи иска.

Для каждого случая существует своя схема действий. Примерный порядок взыскания задолженности с юридических лиц

Переговоры сторон. Перед обращением в суд закон обязует стороны попытаться разрешить конфликт мирным путем. Предполагается, что участники изменят условия, либо должник выполнит требования кредитора. При достижении согласия, последующие шаги не применяются.
Подача претензий. Как говорилось ранее, это один из вариантов досудебного взыскания долгов, однако если претензия игнорируется, кредитор имеет право на подачу искового заявления в суд. Первоначальный договор сторон может закреплять положения, касающиеся подачи претензий, например, полностью удалить их как стадию.
Направление иска в суд. Рассмотрением дела по существу о взыскании долга занимаются арбитражные суды первой инстанции. По ГК РФ иск подается по месту фактического нахождения ответчика, если местоположение ответчика выяснить невозможно, то иск направляется по месту расположения основной массы имущества

Для успешного рассмотрения дела потребуются все имеющиеся доказательства и документы, чтобы не упустить ничего важного, следует обратиться в юридическую компанию, которая оказываетуслуги по взысканию долгов с юридических лиц. Данный метод самый эффективный, так как здесь в спор вмешивается государство и решение будет осуществляться принудительно

Решение суда всегда может быть оспорено (обычно в течение десяти дней), пока не будет вынесено окончательное решение в апелляционной или кассационной инстанции. После тщательной оценки всех представленных доказательств обеими сторонами выносится приказ арбитражного суда о взыскании задолженности, либо отказ в удовлетворении иска.
Исполнение вступившего в законную силу постановления суда. На данной стадии не придется ждать, когда ответчик захочет выполнять решение. Истцу останется только дождаться исполнения со стороны судебных приставов, которые могут использовать различные процессуальные процедуры, например, наложение ареста на имущество должника.

Теперь поговорим о том, как правильно составить исковое заявление

При его подаче, важно следовать всем указаниям процессуального закона. Обязательная информация, которая должна быть указана в заявлении:

  • наименование суда с адресом, выбор суда зависит от субъектов спора (если одна из сторон — это физическое лицо, то суд общей юрисдикции, если обе юридические лица, то арбитражный);
  • данные об истце с ответчиком (наименование, регистрационные данные, точный адрес);
  • самый важный пункт – точная формулировка требований истца с обязательными ссылками на нормы права, указать желаемую сумму для взыскания, суд имеет право удовлетворить ее или назначить свою;
  • перечислить все документы и обстоятельства, способные выступать в качестве доказательств по иску;
  • приложить доказательства о соблюдении досудебного порядка разрешения спора,
  • в конце вкладываются все иные документы, имеющие отношение к делу.

Однако это еще не все требуемые документы, в каждой ситуации есть определенный пакет бумаг, без которых суд не сможет принять заявление. Например, для иска о взыскании долгов с юридического лица, пакет будет следующим:

  • отправленные уведомления ко всем участникам судебного производства;
  • квитанция об уплате государственной пошлины (зависит от суммы взыскания);
  • вышеперечисленные документы, выступающие в качестве доказательств о соблюдении претензионного порядка и оснований подачи иска;
  • копия свидетельства о регистрации юридического лица;
  • в случаях использования института доверия — доверенность, оформленная на представителя истца либо ответчика.

Неправильно составленное заявление будет оставлено без рассмотрения и возвращено истцу с целью исправления.

Как взыскать долг с физ. лица

Внесудебное взыскание имеющихся долгов с физических лиц

Практика взыскания долгов с физических лицВнесудебное взыскание задолженности – это или оформление претензий касательно обязательств с процентами ФЛ, или проведение переговоров. Перед переговорами следует провести необходимую подготовку с участием юриста. Специалисту стоит перепоручить следующие дела:

  • Оповещение ФЛ об имеющемся долге;
  • Сбор данных о ликвидных активах заёмщика;
  • Проверка платёжеспособности;
  • Подготовка соглашения, в котором имеются пункты с постепенным погашением задолженности, информацией о сроках выплат и их размерах.

Обращение к агентствам коллекторов – ещё один вид внесудебного взыскания. Однако он имеет не только плюсы, но и минусы. Среди преимуществ варианта можно отметить скорость решения проблемы и эффективность.

Внесудебное взыскание долгов с физических лиц возможно при участии организации, которая специализируется на скупке задолженностей. Это максимально простой выход для займодателя. Достаточно только подписать договор. Однако большая часть таких организаций осуществляет деятельность на условии взимания определённой оплаты – половины стоимости долга. Это не очень выгодно, но помогает решить вопрос с особо проблемными заёмщиками.

Судебное взыскание обязательств

Практика взыскания долгов с физических лицВзыскать долг с физического лица через судебный орган – это один из самых действенных способов. Он также подразделяется на несколько вариантов. Изъятие задолженности может происходить по стандартной и упрощённой схеме.

Исковое производство

Разберёмся, как взыскать долг через суд. Этот способ предполагает обращение в судебное учреждение с подачей иска. Заявление заполняется по стандартной форме. К нему прилагается перечень документов, которые должны подтвердить требования, указанные в иске. К примеру, это может быть договор с заёмщиком.

Исковое производство выполняется по следующей схеме:

  1. Судом принимается иск, выносится решение о принятии заявление к производству;
  2. По итогам решения вступает в силу определённый судебный акт;
  3. Если требования, указанные в заявлении, были признаны состоятельными, обращение удовлетворяется;
  4. Лицу, обращающемуся в суд, выдаётся исполнительный лист, на основании которого можно добиться взыскания задолженности;
  5. При необходимости, возможно требование заявителя об обеспечении требований иска. Делается это в проблемных ситуациях, когда существует высокая вероятность неисполнения пунктов исполнительного листа.
    Для обеспечения требований могут приниматься разные меры. Это наложение ареста на имущество заёмщика, запрет на определённые действия (к примеру, на выезд за границу). Комплекс мер определяется особенностями ситуации и заявленными требованиями.

После утверждения обеспечения требований также выдаётся исполнительный лист.

Судебное взыскание — один из самых действенных способов.

Приказное производство

Практика взыскания долгов с физических лицТакой тип производства основывается на судебном приказе. Последний представляет собой акт судебного учреждения, при котором суд единолично принимает решение по вопросам задолженности. При этом орган основывается на перечне требований займодателя, которые были подтверждены. Это более простая, в сравнении с исковым производством, процедура. Её основное преимущества – минимальные траты времени. Исполнительное производство начинается сразу после выдачи судебного приказа.

Дело ведётся мировыми судьями. Этот вариант производства возможен лишь в строго ограниченных случаях:

  • Сделка была удостоверена у нотариуса;
  • Сделка заключена в простом письменном виде;
  • Производится взыскание алиментов на ребёнка (исключая те случаи, когда оспаривается отцовство);
  • Долги появились ввиду накопления налогов, споров, начисленной з/п.

Для рассматривания дела в таком порядке заявителю требуется направить в суд заявление. Составляется оно в письменной форме и включает в себя информацию о средствах, подлежащих взысканию. При приказном производстве не проводится разбирательство в суде. По своей юридической силе он равен исполнительному листу. Обеим сторонам не нужно приходить на заседание для решения вопроса.

Возврат долга по расписке судебная практика

Судебные инстанции рассматривают обстоятельства каждой из сторон. Решения принимаются при наличии объективных доказательств, одним из которых является долговая расписка. Взыскание средств, предусмотренное этим документом, может быть принудительным при обращении в суд заявителя.

Случаются прецеденты, когда суд отказывает истцу, принимая сторону ответчика. Это происходит после анализа предоставленных суду материалов

Для удовлетворения поданного искового заявления важно познакомиться с подобными примерами в юридической практике

Пример 1

Суд выяснил, что ответчик не отказывается от выплаты долга по расписке, но оплата издержек невозможна по причине несостоятельности второй стороны. Итогом разбирательства стало решение о полном погашении задолженности, частичной оплате юридических издержек заявителя. Суд основывался на том, что материальное положение ответчика значительно ухудшится при полном удовлетворении иска. Это противоречит законодательству, регулирующему данную сферу.

Пример 2

На его обжалование второму участнику предоставлялось десять дней. За этот период ответчик предоставил суду доказательство осуществления займа по причине наличия многочисленных кредитов, отсутствия работы. На этом основании действие приказа было отменено. Сторонам предложили составить исковое заявления, обращения с ним в вышестоящую инстанцию.

Пример 3

Поступило заявление о возврате долга на основании договора займа. Он заключался устно. Его косвенным подтверждением являлась расписка, где указывалось, что сумма денег должна быть возвращена по истечению установленного срока. Суд провел анализ предоставленного документа.

Расписка не содержала паспортных данных заемщика. Была указана только фамилия, инициалы, что препятствует идентификации второй стороны. Это дает основание считать документ недействительным. Иск был отвергнут.

Пример 4

Участник долгового обязательства обратился в суд по месту прописки второго участника. Он предоставил заявление на выдачу приказа о взыскании задолженности. Расписка выступала доказательством. Она была составлена юридически грамотно. Ответчик нарушил оговоренные сроки возврата на два месяца.

Суд принял решение о выдаче приказа. Вторая сторона не оспорила решение. Приказ вступил в силу. Заявитель обратился к судебным приставам. С их помощью долг был взыскан с нарушителя.

Пример 5

Они составили долговой документ, по которому одна сторона передавала деньги другой. Подрядчик не приступил к выполнению своих обязанностей по причине задержки материала, просрочив срок сдачи объекта. Он не выполнил свою часть договора, поэтому деньги от истца не получал. Он доказывал, что возвращать ему нечего. Суд провел анализ предоставленных доказательств. На их основании он признал расписку безденежной. Иск неудовлетворен.

Долговая расписка – важный документ, регулирующий отношения сторон при передаче друг другу займов. При нарушении обязательств одним из участников возникает необходимость обращения в суд. Вынесение положительного решения, взыскание долга с нарушителя зависит от юридической грамотности составленного ранее документа.

Действия при наличии просроченной кредиторской задолженности

При образовании просроченной задолженности должникам не рекомендуется скрываться от контрагентов и финансовых организаций. Данное действие может быть расценено в качестве прямого отказа от оплаты долга. Наиболее простым способом является прошение об отсрочке платежа или о реструктуризации займа.

В тех случаях, когда должник полностью понимает незавидное положение дел и считает, что он точно не сможет погасить свои обязательства, то кредиторы будут вынуждены обратиться в высшие судебные инстанции для решения данного вопроса. Физические и юридические лица могут также подать заявление в суд о признании их банкротом. Данных шаг, в итоге, станет гораздо более выгодным, чем при тяжбах с кредиторами.

Погашение долга не рекомендуется осуществлять путем получения новых кредитов, особенно от частных лиц. Это может значительно ухудшить финансовое состояние плательщика и стать основной причиной увеличения просроченной задолженности.

Сущность договора и расписки

Практика взыскания долгов с физических лиц

Финансовые документы составляются для защиты интересов владельца денег, поскольку заемщик ставит свою подпись. При наличии такого соглашения кредитор сможет востребовать свои финансы приказным, исполнительным или судебным порядком. Расписку можно продать третьему лицу, привлечь к работе специальные структуры или использовать для принуждения должника другими методами.

Сама по себе расписка указывает, что между лицами состоялось юридическое действие. Но главным событием для заключения отношений является договор, который подтверждается распиской. Сам договор займа считается юридически неоспоримым доказательство сделки. Поэтому, если речь идет о значительных суммах и длительном периоде возврата, не стоит рисковать, нужно составить договор. Текст укажет все условия и будет содержать реквизиты сторон, затем к нему прилагается расписка получателя, что средства фактически получены по данному договору.

Признание расписки недействительной

Недействительность расписки устанавливается при судебном разбирательстве. Если документ сформулирован правильно, с указанием всех реквизитов, подробным описанием долговых обязательств, то это может вызвать затруднения в ее оспаривании.

Недействительность долговой расписки признается в случаях, предусмотренных законодательством:

  1. Отсутствует дата подписания, не указаны подробные реквизиты сторон. Без паспортных данных займодателя, заемщика сторонам будет очень сложно доказать факт передачи денежных средств конкретному лицу.
  2. Подпись одного из участников – недействительна. Для подтверждения этого факта назначается проведение почерковедческой экспертизы.
  3. Основной текст некорректен. В полном описании обязательств сторон должны присутствовать фразы, указывающие на факт передачи денег, их обязательный возврат. Например, «обязуюсь передать», «средства переданы в полном объеме».
  4. При удовлетворении иска о признании документа безденежным. Заявитель может доказать суду факт неполучения денег, иных средств. Документ был оформлен, но передача материальных ценностей по каким-либо причинам не состоялась. В этом случае одна из сторон оспаривает расписку по безденежью. Делать это можно с помощью любых сторонних доказательств, кроме привлечения свидетелей. Если суд принимает удовлетворительное решение по этому вопросу, то расписка считается недействительной.
  5. Документ оформлялся под принуждением, давлением, в результате обмана. Судебная практика признает недействительной расписку, если она была составлена не по собственной воле.
  6. Состояние алкогольного, наркотического опьянения во время составления долгового документа может послужить весомым основанием для его недействительности.

Досудебное взыскание

Практика взыскания долгов с физических лиц

При обращении в суд будет иметь значение наличие попыток урегулировать проблему досудебным порядком. В любом случае, сразу обращаться в суд не рекомендуется, иск могут вернуть на доработку. Договориться между собой гораздо легче и быстрее, поэтому попытаться решить вопрос направив ответчику претензию в письменной форме стоит обязательно.

В самом договоре о займе может быть установлен период претензионной работы. Письмо должно содержать суть претензии, но исключать эмоции и оскорбления. Должник может ответить или проигнорировать послание, почтовую квитанцию об отправке письма следует предъявить суду в качестве одного из доказательств. К официальным переговорам рекомендуется привлечь профильного юриста, который объяснит неплательщику ситуацию и опишет дальнейшие перспективы.

Если сделка имела нотариальное подтверждение, то процесс взыскания может быть облегчен. Кредитор получает исполнительную подпись нотариуса и обращается в службу исполнения ФССП для принудительного взыскания задолженности. Если придется обратиться в суд, то письменные претензии подтвердят позицию истца по делу и зафиксируют ее.

Ответ должника может привести к изменению сроков, размеров и других условий соглашения. В претензии можно указать сумму самого займа, неустойки и процентов по ним. Иногда, учитывая реалии, кредитор снижает планку требований и удовлетворяется основным долгом. Новая договоренность обязательно фиксируется на бумаге и подписывается сторонами. Другими словами, получая деньги, выданные по расписке, кредитор должен отобразить это в письменном виде.

Практика взыскания долгов с физических лиц

Не доводя дело до суда, можно получить следующие результаты:

  • исполнение договорных обязательств в полном объеме;
  • соблюдение ограничений по срокам, но уменьшение неустойки и разбивка долга по частям;
  • отрицательное отношение к предложенным условиям, отказ во встречах и переписке;
  • получение нотариального приказа и обращение к судебным приставам.

На данном этапе рекомендуется привлечь профильного юриста, имеющего практический опыт взыскания долгов по расписке. Это значительно повысит статус претензий, юрист составит грамотные с точки зрения закона претензии, проследит за сроками исполнения и проконтролирует исполнительное производство.

Вступая в судебный процесс, следует предварительно просчитать свои шансы и прибыль, которая останется после уплаты всех издержек. Не следует забывать, что сложности могут начаться после суда, когда за дело примутся судебные приставы. Если ответчик имеет постоянный доход, то процесс взыскания будет намного легче. Как взыскать долг по расписке с физического лица, если ответчик не трудоустроен? В первом случае исполнительный лист будет направлен в бухгалтерию предприятия, ежемесячно возможно взыскание максимум 50% от заработка.

Если должник не трудоустроен официально, то взыскать с него долг будет сложнее. Придется открывать процедуру принудительного взыскания, подвергать аресту его банковские счета и имущество. После реализации на аукционе вырученные средства переводятся кредитору.

Причины невозвращения задолженности физ лиц

Зависимо от причины невозвращения долги можно поделить на такие типы:

  • невозвращение ввиду отсутствия у должника финансовых возможностей;
  • уверенность должника, что у кредитора не получится наложить взыскание на имеющиеся фактически у должника имущество и финансовые средства (к примеру, если активы должника скрыты, то есть находятся фактически у него, но принадлежат юридически другим лицам; есть возможность использования административного ресурса или большого расстояния; неустановленное местонахождение должника, истечение времени исковой давности, отсутствие документального подтверждения наличия задолженности и т.д.).

Здравствуйте, скажите в какое время и дни недели банковская служба взыскания просроченной задолженности имеет права звонить7

Вопрос юристу:

Здравствуйте,скажите в какое время и дни недели банковская служба взыскания просроченной задолженности имеет права звонить7

Ответ юриста на вопрос : взыскание просроченной задолженности 01.07.2014 г. вступил в силу ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Статья 15 указанного закона устанавливает ограничения для действий, направленных на взыскание задолженности.

Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее — лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (далее — непосредственное взаимодействие);

2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).

3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:

1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;

2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).

4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.

5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.———————————————————————

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Списание долгов
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: