Платить коллекторам или ждать суда. Что ждать от коллекторов в 2019 году

Что говорить коллекторам при личной встрече

Коллектор на пороге – не самый радостный гость в вашем доме. Однако, в погоне за очевидной целью работники уполномоченных фирм не стеснены никакими средствами. Поэтому не удивляйтесь, но помните важные вещи:

Вы не обязуетесь к общению с коллекторами у вас дома: без судебного решения их принуждения к выплате долгов абсолютно неправомерны и могут расцениваться как мошенничество. Напомните об этом незванному гостю.
Коллекторы не имеют права проникать в ваш дом без приглашения, а тем более, с применением физической силы. В противном случае, сразу вызывайте полицию.
Потребуйте все документы коллектора и выясните, на основании чего они действуют

Обратите внимание исключительно на оригиналы всех свидетельств. Нередко под видом коллекторов скрываются организованные группы мошенников

Фиксируйте каждый фрагмент диалога с коллектором на диктофон/телефон. Это заставит их вести себя более сдержанно.
Никогда не производите выплаты коллекторам при встрече. Правомерность таких действий – весьма сомнительна. Настаивайте на судебном разбирательстве, это в ваших интересах.

Коллекторов не стоит опасаться, а тем более, не стоит внимать их угрозам. Коллекторы – всего лишь нанятые исполнители. Однако, и личные долговые обязательства следует выполнить. Как бы там ни было, это – единственный путь вашего спокойного сна и здоровых нервов.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7(499)703-32-46 (Москва)

+7(812)309-26-52
(Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Кто такие коллекторы

Для того, чтобы познакомиться с сотрудником коллекторской фирмы, достаточно уже просрочить хотя бы один кредитный платеж. Точно так же обстоят дела с неоплаченными счетами за мобильную связь. Пройдет очень немного времени, до того, как с вами свяжутся незнакомые люди. Это коллекторы – работники агентства, которое специализируется на возврате кредитных и коммунальных задолженностей. Их цель – добиться того, чтобы долг плательщика был фактически погашен. Все логично, однако, не стоит упускать и тот факт, что от эффективности ими убеждения должника, а также скорости погашения долга зависит уровень вознаграждения закрепленных за ним работников коллекторского агентства. Это объясняет такую рьяную активность коллекторов по отношению к долгам граждан.

Как действовать при давлении коллекторов

  1. Обратиться к администрации коллекторского агентства с жалобой на сотрудника. В ней надо полностью указать название организации, ф. и. о. сотрудника, занимаемую им должность, свои данные и адрес, куда можно выслать ответ. Последовательно изложить суть жалобы с указанием ключевых моментов: звонков, встреч. Указать на нарушение прав и свобод непрофессиональной деятельностью их сотрудника с приложением ссылок на нормативные и законодательные акты. В конце выразить своё требование: прекратить произвол, привлечь коллектора к ответственности, заменить другим. И обязательно проинформировать о принятых мерах.

  • между банком и заявителем отсутствуют правоотношения;
  • о местонахождении должника заявителю неизвестно, личные и деловые отношения прекращены;
  • если имеются справки или документы, подтверждающие отсутствие должника (свидетельство о праве собственности, свидетельство о разводе, выписка из домовой книги), то их копии тоже необходимо приложить к жалобе.
  1. Подать жалобу в Роспотребнадзор, который не приемлет участия долгового агентства в отношениях банка и кредитора. При таком обращении даже не надо оперировать законодательством, достаточно изложить обстоятельства.
  2. Если со стороны коллекторов высказывались угрозы в адрес должника, то надо писать заявление в прокуратуру. Прокуратура по отношению к коллекторским агентствам придерживается той же позиции, что и Роспотребнадзор, но с несколько смещённой градацией в пользу защиты информации.
    При подаче заявления на коллекторскую организацию не надо самостоятельно подводить их действия под статью УК РФ или КоАП. Не имея специальных знаний, у вас это сделать не получится. К тому же прокуратура работает по своей методике.

Adblock detector

Что нужно знать о том, как разговаривать с коллектором

  • Не поддавайтесь на эмоциональные провокации. Отвечайте максимально сдержанно. Будьте готовы к тому, что коллектор будет давить на вас с помощью манипуляций эмоциями. Если такое случается – можете заканчивать разговор.
  • Не давайте никакой дополнительной информации. Любые данные – своего рода провокация для коллектора, которой он воспользуется в своих последующих звонках. И, можете не сомневаться, он это сделает. Так что, подумайте хорошенько, стоит ли говорить свой нынешний адрес или планы о продаже какого-либо имущества.
  • Будьте вежливы и корректны. Если звонки не дают покоя вам по нескольку раз в день, донесите в максимально корректной форме то, что вы уже получили несколько оповещений и намерены предпринять соответствующие меры.
  • Избегайте ночных звонков. Если вы хотя бы однажды поднимете трубку в ночное время, будьте готовы к тому, что отныне разговаривать с коллектором по ночам придется постоянно. Для своего же блага и спокойствия легче перевести телефон в виброрежим.
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Списание долгов
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: