Гарантийное письмо об оплате

Определение обязательств по проведению гарантийного обслуживания в договоре поставки

Как напрямую следует из пункта 2 статьи 470 Гражданского кодекса России, гарантийные обязательства поставщика товара длятся не только до момента передачи изделия в руки потребителя (клиента), но и далее – до истечения оговоренного в ранее заключенном договоре поставки срока гарантии.

Согласно пункту 1 упомянутой выше статьи, на товар, переданный поставщиком приобретателю, распространяется гарантийный срок, в течение которого изделие сохраняет свою функциональность.

В общих случаях, этот срок не превышает 2 лет (пункт 2 статьи 477 Гражданского кодекса). Впрочем, контрагенты могут внести в договор по обоюдному согласию дополнительные условия, касающиеся как продолжительности срока, так и ответственности сторон за невыполнение обязательств.

Согласно пункту 2 статьи 476 все того же нормативного акта, поставщик, в случае несогласия с предъявленной ему покупателем претензией, обязан самостоятельно доказывать, что обнаруженный изъян возник не в результате его действий.

Если срок гарантии не превышает 2 лет, то, сообразуясь с пунктом 5 статьи 477 Гражданского кодекса, покупатель может предъявить претензию и по истечение этого срока, но до окончания установленного законодателем двухлетнего периода.

Согласно статьям 224 и 510 упомянутого выше документа, гарантийный срок начинает истекать с того времени, как продукция будет полностью передана в распоряжение клиента. Это может быть осуществлено как лично (в торговом центре), так и с помощью доставки, курьером или по почте.

Подтверждением передачи изделия может служить подписание потребителем накладной, соответствующего акта и т.д.

Срок гарантии продлевается на время, в течение которого вещь не была пригодна к использованию – если, конечно, вы известили о том продавца (второй абзац пункта 2 статьи 471 Гражданского кодекса), если иное не предусмотрено в заключенном сторонами договоре.

Как следует из пункта 3 статьи 470 обозначенного нормативного акта, гарантия, при отсутствии иных договоренностей, распространяется на весь товар целиком.

Осуществление гарантийного ремонта и обслуживания также должно быть подробно описано в договоре, так как единого установленного законодателем образца не существует.

В частности, можно предусмотреть:

  • Условия, при которых поставщик согласен обслуживать приобретенное изделие.
  • Порядок действий при обнаружении тех или иных изъянов.
  • Срок выполнения ремонтных работ.
  • Процедуру возврата товара ненадлежащего качества.

Если вы намереваетесь обменять товар на аналогичный или вовсе вернуть его и получить назад деньги, вы должны будете сдать негодное изделие продавцу, чтобы избежать, в соответствии со статьей 1102 Гражданского кодекса, обвинений в неосновательном обогащении и взыскания изделия в судебном порядке.

Понятие и цели

Письмо с гарантией – это документ, который составляется в целях подтверждения намерений исполнить ранее взятые на себя по договору обязательства. Обычно оно составляется в случаях, когда одна сторона соглашения нарушает сроки оплаты за уже предоставленные ей товары или услуги. Чтобы решить проблему задолженности в досудебном порядке и не прибегать к более серьезным мерам взыскания, должник в данном документе подтверждает свое намерение исполнить обязательства в определенные сроки.

Образец гарантийного письма об оплате задолженности не рассмотрен в Гражданском кодексе Российской Федерации, так же как и правила его составления. За основу при составлении следует брать рекомендации ГК РФ по оформлению договора.

Какие задачи выполняет документ:

  • информирует поставщика или кредитора о невозможности соблюсти ранее обозначенные сроки в договоре в силу сложившихся обстоятельств;
  • обозначает новые сроки, в которые должник сможет погасить задолженность;
  • дает определенные гарантии поставщику, что обязательства будут выполнены;
  • является одним из способов урегулирования спора в досудебном порядке.

Обязательно ли составление гарантийного письма об оплате задолженности? Необходимость составления определяют лишь стороны договора. Этот документ считается одним из элементов деловой этики. Если должник дорожит своей репутацией и репутацией своей организации, а также хочет сохранить деловые отношения со второй стороной сделки, то данное письмо в этом случае будет являться условием продолжения сотрудничества.

Документ обычно составляется в двух случаях:

  • когда одна из сторон сделки еще не просрочила с оплатой, но ее финансовая ситуация не позволяет своевременно внести платеж по договору в будущем;
  • когда задолженность уже образовалась.

Образец гарантийного письма о выполнении обязательств по договору

Если стороны заключают контракт, но у одной из них возникают сомнения в том, что оппонент сможет предоставить товар, выполнить услугу или произвести оплату в требуемом объёме и в срок, то она имеет право потребовать гарантийное письмо от своего контрагента. Так, подобный документ имеет свои нюансы, и образец гарантийного обязательства доступен здесь https://working-papers.ru/garantijnoe-pismo-wablon.html. Документ данной формы отличают следующие важные моменты:

  • В случае, если были нарушены обязательства, необходимо вкратце указать причину данной оплошности, не зависящую от действий ответчика, а также принести извинения в связи с этим фактом.
  • Указать какие-либо дополнительные условия и преимущества для заказчика или поставщика, в частности скидки, бонусы, подарки, дополнительные отгрузки и прочие приятные обстоятельства, которые смогут загладить вину стороны договора и возможность дальнейшего сотрудничества с контрагентом.
  • Обязательно зафиксировать сроки выполнения обязательств и завершённость данного действия. То есть все денежные средства поступят на ваш счёт до (указать дату) в объёме, оговоренном в подписанном соглашении.

 Важно! Если данному письму предшествовали какие-либо нарушения договорённостей, в тексте стоит указать, что подобный факт был единичным и впоследствии ответчик приложит все усилия во избежание повтора. 

В случае, если гарантия даётся на оплату товара или услуги, необходимо прописать сумму цифрами или прописью, способ перечисления, этапность производимых платежей и прочие обязательные условия для выполнения финансовых обязательств по договору.

Гарантийное письмо об оплате

Гарантия на отгрузку продукции

Основные ошибки, которые допускают ответственные лица при оформлении гарантийных писем

Для того, чтобы составить корректное письмо, имеющее юридическую силу, стороны соглашения должны соблюдать некоторые важные нюансы для того, чтобы впоследствии суд смог рассмотреть данный документ как вещественное доказательство по делу, эти немаловажные детали должны заключаться в выполнении следующих требований:

  • Прежде всего, текст письма надо написать официальным языком, избегая большого количества определений, красочных описаний или прилагательных. В противном случае данная бумага может быть не признана как элемент официальной переписки.
  • Все условия обеспечения гарантий должны быть написаны чётко, без возможности их двоякого прочтения. То есть если оппонент удостоверяет погашение образовавшейся задолженности, он обязан это прогарантировать в полном объёме либо честно сказать о необходимости предоставления ему отсрочки требуемого платежа.
  • Для того чтобы представленные сведения выглядели достоверно, нельзя их заявлять голословно, так как заказчик или исполнитель работ может потребовать описание всего процесса исполнения обязательств, который лучше привести заранее.
  • Документ необходимо составлять с указанием цветного логотипа предприятия и всех его идентификационных данных, для того чтобы он выглядел солиднее и не казался безликим.
  • Как было сказано выше, гербовый штамп и личная подпись гаранта придадут документу больший юридический вес.
  • Документ перед отправкой оппоненту необходимо проверить на предмет наличия синтаксических, орфографических и пунктуационных ошибок, так как хорошая грамматика также придаёт ему более серьёзный вид.
  • В случае, если письмо оформлено не по приведённым выше шаблонам, оно может быть не признано органом судебной власти или иных госструктур, которые будут рассматривать бумагу для решения спора.

Важно! В случае, если письмо будет содержать какие-либо ошибочные сведения, действия предприятия могут быть рассмотрены контрагентом как непрофессиональные или мошеннические. Так, корректное ведение деловой переписки во многом определяют статус предприятия и его большой опыт работы на рынке

Гарантийное письмо об оплате

Судебный процесс

Подводя итог, следует сказать, что гарантийные письма – это обыденная практика в отношениях между юрлицами, а их составление по первому требованию лишь подчёркивает серьёзность намерений компании и её нацеленность на выполнение договорных обязательств. В случае же, когда компания, выступающая потребителем, либо поставщиком продукции или услуг, игнорирует просьбу заинтересованного лица в предоставлении гарантийного письма, то её действия могут посчитать сомнительными, и контрагент попытается расторгнуть договор.

Гарантийное обязательство образец

Данная бумага подтверждает намерения гражданина или организации что-либо делать для второй стороны. Гарантия оформляется строго в печатном виде.

Гарантийное письмо должно содержать данные подряд:

  1. Исходный номер и дата составления бумаги.
  2. Получатель письма – название организации и данные директора или другого ответственного лица.
  3. Можно указывать тематику документа или сохранить данную строку пустой.
  4. Далее пишется сущность принятых на себя обязательств, а также гарантийные условия и сроки их выполнения.
  5. Если речь идет о предоставлении юридического адреса – обозначаются расположение, основания и условия сдаваемого помещения.
  6. Когда заявление о выплате долга – устанавливается срок его оплаты.
  7. Автор письма обозначает свои личные данные, оставляет и расшифровывает роспись. Когда он работает по договору, то обозначается номер соглашения, а само оно будет приложено к письму и указано в приложении. Печать фирмы необязательна.

Гарантийное обязательство, образец которого представлен ниже, можно заполнить в следующей форме:

Гарантийное письмо об оплате

Исходя из данного шаблона, можно понять, как правильно будет осуществляться заполнение письма. А если гражданин не до конца понял процесс заполнения, можно позвонить по номеру телефона в юр. консультацию и уточнить все данные.

Гарантийное письмо

Положительных аспектов в его составлении намного больше:

  1. Служит дополнительным доказательством в суде.
  2. Помогает избежать неверной трактовки договора.
  3. Защищает права стороны в случае, если договор был умышленно составлен некорректно.
  4. Помогает регулировать отношения между сторонами договора более оперативно. Особенно актуально в случае поставок скоропортящейся продукции, либо при возникновении чрезвычайных ситуаций.
  5. Позволяет закрепить договорные взаимоотношения до составления самого договора.

Минусов у гарантийного письма намного меньше, но и о них стоит упомянуть:

  1. Гарантия, которая была утверждена до договора, может быть использовано в качестве средства манипуляции.

Ответственность за неисполнение

В ситуации, при которой подрядчик или продавец предоставляет отказ в выполнении собственных обязанностей по гарантии, стоит поступить так:

  1. Настаивать на осуществлении независимой экспертизы за деньги поставщика.
  2. Написать претензию в магазин с использованием заключения экспертов в нескольких копиях. Это можно сделать даже дома.
  3. Если нет реакции на претензию в обозначенные законодательством сроки, необходимо передать жалобу в органы защиты правовых возможностей потребителей или прямо в суд.
  4. В иске нужно прописать суть сложной проблематики и приложить несколько важнейших бумаг: заключение экспертизы, претензию, которая подавалась в магазин, несогласие подрядчика на выполнение требований.

Зачастую продавец делает шаг на мировую, когда получает копии иска гражданина и актов экспертиз и заключений органов по надзору. В таком случае дело прекращается вследствие согласия сторон на выполнение гарантийных обязательств. Это связано с тем, что при благоприятном разрешении ситуации для истца все издержки по суду, оплата адвокатских услуг и цена работ эксперта будут оплачены стороной, которая проиграла. Надежды на то, что покупатель не станет посещать судебный орган нет, и недобросовестный продавец будет стараться договориться на компенсацию претензий покупателя для мирного урегулирования конфликта и экономии средств.

Если будет открыто исполнительное производство, производителю будет необходимо:

  1. Тут же исполнить решение судебного органа.
  2. Оплатить исполнительный лист и все издержки (судебные, на экспертизу).

В решении также будут указаны размеры и периоды неукоснительных платежей, нарушение и уклонение от выполнения пунктов исполнительного листа приведет к появлению значимых долгов, которые не обладают сроком давности.

Гарантийное письмо о выполнении обязательств по договору

Объемная задача разбивается на несколько этапов с контрольными сроками. Кроме временных границ, указывают нормы или стандарты, по соответствию которым заказчик может судить о качестве услуг и предъявлять претензии на залоговую сумму (если предусмотрено).

Инфо

Такая бумага отправляется в случае нарушения сроков сдачи, прописанных в договоре. Письмо, подтверждающее намерения арендодателя Гарантия предоставления арендуемой площади требуется для регистрации юридическому лицу, не являющемуся собственником торгового помещения.

Когда указание юридического адреса необходимо (например, при регистрации ООО) может быть указан адрес помещения, занимаемого по договору аренды. Гарантийное письмо о намерениях арендодателя оформляет собственник сдаваемого в аренду помещения, по просьбе юридического лица, которому гарантирует предоставление площади.

К письму следует приложить заверенную копию бумаги о праве собственника помещения. Гарантия на будущее трудоустройство Подтверждение о трудоустройстве свидетельствует о намерении работодателя предоставить рабочее место потенциальному сотруднику.
Такой документ необходим:

  • студенту, обучавшемуся на бюджетной основе;
  • иностранцу, оформляющему бумаги для службы миграции;
  • в других случаях, когда обеспеченность местом трудовой деятельности требует подтверждения.

Как написать гарантийное письмо Официальных юридических норм, регламентирующих правила написания гарантийных писем РФ, не предусмотрено, хотя сфера применения их в деловой переписке чрезвычайно широка. Общие правила официальных документов требуют максимальной конкретики и однозначности формулировок, поскольку они принимаются судом как подтверждение соглашений и сделок.

При составлении гарантийных писем, которые подписываются до договора, важно указать, будет ли оно иметь юридическую силу после заключения договора, каковы сроки исполнения обязательств (либо обстоятельство, после которого необходимо подписать договор). Например, в гарантийном письме о приёме на работу таким обстоятельством может быть увольнение с предыдущего места трудоустройства

Также стоит помнить, что все адреса необходимо писать полностью, без сокращений и аббревиатур. Цены указываются арабскими цифрами, а после в скобках прописываются словами.
Банковские реквизиты просто переписываются цифрами. Читайте о том, как можно вернуть мебель в течении 14 дней если она не понравилась. А тут как подать жалобу на действия сотрудника ГИБДД.В таком документе также подтверждается требуемое качество в соответствии с теми или иными стандартами (СНИПами, ГОСТами и т.п.). Подобное гарантийное письмо может быть написано, если возможно нарушение сроков по спецификации или другим документам, либо непосредственно перед заключением соответствующего договора.

  • Гарантийное письмо, подтверждающее намерения арендодателя. Имеется в виду гарантия присвоения юридического адреса. Такой документ потребуется для предъявления в налоговой, если у организации нет в собственности определенной недвижимости для размещения и указания в учредительных документах.
    Юрлицо имеет право взять такое помещение в аренду, предоставив налоговикам гарантию, что арендодатель действительно намерен оказывать ему такие услуги.
  • Гарантийное письмо, подтверждающее будущее трудоустройство.

Подтверждаем выполнение Заверяя, что услуги или работа обязательно будут выполнены к означенной дате, отправитель подтверждает объем, сроки и качество работ. Специфика оформления:

  • реквизиты стандартны;
  • особенности основного текста – обязательно расписать виды услуг (работ), четко указать временные рамки и гарантируемый объем;
  • должны быть указаны реквизиты документации, которая стала основанием для потенциальных работ или услуг (например, соглашение, договор и т.п.);
  • указать местонахождение и значимые характеристики объекта, на котором выполняется работа или оказываются услуги.

Пример гарантийного письма на подтверждение выполнения работ ФАЙЛЫСкачать пример гарантийного письма на подтверждение выполнения работ .doc ДиректоруООО «Терция»Олиференко М.В. ГАРАНТИЙНОЕ ПИСЬМО О завершении ремонтных работ Исх. № 124/105.05.2016 г.

Скачать Гарантийное обязательство при таможенном оформлении маркированных товаров

Скачать в .doc/.pdfСохраните этот документ у себя в удобном формате. Это бесплатно.

                                                         Приложение Nо. 7
                                                   к Временной Инструкции
                                                     о порядке маркировки
                                                    отдельных подакцизных
                                                     товаров, ввозимых на
                                                    таможенную территорию
                                                     Российской Федерации

                                                         к Приказу ГТК РФ
                                                   от 13.07.94 г. Nо. 357

                              Начальнику ________________________________
                                        (наименование таможенного органа)


           ГАРАНТИЙНОЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО Nо. _____ ОТ ______________

    _____________________________________________________________________
           (полное наименование кредитного учреждения, код ОКПО,

    _____________________________________________________________________
           юридический адрес, МФО, Nо. лицензии ЦРБ на проведение

    _____________________________________________________________________
                валютных операций, номер телекса, телефакса)

    настоящим гарантирует, что в случае непредставления _________________

    _________________________________________ в таможенный орган товаров,
            (наименование организации)

    подлежащих  маркировке,  в  количествах,  соответствующих  количеству
    купленных марок акцизного сбора по заявке Nо. ______ от ____________,
    либо в  случае  невозврата  неиспользованных или поврежденных марок в
    срок до _______________________, ____________________________________
    ____________________________________________________________________,
                    (наименование кредитного учреждения)

    перечислит  в   3-дневный   срок  с  даты  установленного  выше срока
    сумму обеспечения уплаты таможенных платежей в размере ______________
    ____________________, а также сумму процентов, исчисленную из расчета
    ________% годовых  за  каждый  день,  начиная с даты принятия данного
    гарантийного  обязательства  и  включая  дату  срока,  установленного
    настоящей гарантией для таможенного оформления товара,  либо возврата
    неиспользованных марок.
         В случае   неуплаты  Банком  причитающихся  по  данной  гарантии
    денежных средств Банк разрешает  таможенным  органам  списать  их  со
    счета  Банка  в  бесспорном порядке,  включая пени в размере 0,3%  за
    каждый день просрочки.
         Настоящее гарантийное   обязательство  действует  на  период  до
    завершения таможенного  оформления  товара,  подлежащего  маркировке,
    либо  до  момента  возврата неиспользованных марок,  либо до списания
    денежных   средств,    причитающихся    по    данному    гарантийному
    обязательству.
         Настоящее гарантийное обязательство не  применяется  в  качестве
    обеспечения  уплаты  при  отсрочке  или  рассрочке  уплаты таможенных
    платежей.

         Управляющий Банка ____________________________
                                (Ф.И.О., подпись)

         Главный бухгалтер ____________________________
                                (Ф.И.О., подпись)

         Печать банка



                                КОММЕНТАРИИ:
                                ------------
         Гарантия банка или иного кредитного учреждения  составляется  по
    форме, приведенной в Приложении Nо. 7.
         В гарантии указывается сумма денежных средств,  необходимая  для
    обеспечения   уплаты  таможенных  платежей  за  ввозимые  подакцизные
    товары, для маркировки которых приобретены Марки.
         Гарантия банка  или иного кредитного учреждения либо внесение на
    депозит акцизного таможенного поста денежных средств не могут служить
    основанием   для   предоставления   отсрочек   или  рассрочек  уплаты
    таможенных платежей при таможенном оформлении маркированных товаров.

  

Скачать в .doc/.pdfСохраните этот документ сейчас. Пригодится.

Вы нашли то что искали?

* Нажимая на одну из этих кнопок, Вы помогаете формировать рейтинг полезности документов. Спасибо Вам!

Смежные документы

  • Договор банковской гарантии: образцы (Полный перечень документов)
  • Поиск по фразе «Договор банковской гарантии» по всему сайту
  • «Гарантийное обязательство при таможенном оформлении маркированных

    товаров».pdf

Документы, которые также Вас могут заинтересовать:

  • Банковская

    гарантия

  • Образец.

    Требование о перечислении денежной суммы

  • Образец. Гарантийное обязательство в отношении товаров, вывозимых (ввозимых) на переработку вне (на) таможенной территории Российской Федерации (указания ГТК РФ от 05.08.94 № 01-12-838)
  • Образец. Банковская гарантия предоставляемая владельцам

    таможенных складов

  • Соглашение между гарантом и принципалом
  • Договор о предоставлении банковской гарантии
  • Договор банковской гарантии

Особенности структуры документа

Гарантийное письмо об оплатеКак уже оговаривалось выше, чёткой определённой структуры данный документ не имеет. К его структуре применяются общие правила составления деловой переписки. Составляется такое письмо на фирменном бланке с указанием реквизитов гарантирующей стороны и стороны, принимающей гарантии. Заголовком, как правило, является «гарантийное письмо».

В первых фразах его необходимо указать, кому, и какого рода гарантии предоставляются. Указывается характер и сумма задолженности, сроки её погашения, при необходимости прикладывается график выплат. Образец графика погашения долга смотрите здесь. Стандартная фраза, с которой начинают подобную переписку, звучит следующим образом: «Настоящее письмо является гарантией или гарантирует исполнение обязательств…».

Завершается документ фразой о гарантии своевременной или полной оплаты посредством перечисления или иным способом, который наиболее удобен и актуален для сторон. Письмо подписывает непосредственный составитель, в частности, руководящее лицо, а также ряд должностных лиц, например, коммерческий директор, главный бухгалтер или заместители руководителя.

Гарантийное письмо принимают банки при рассмотрении кредитных заявок.

Особенности оформления подобных документов

Гарантийное письмо об оплатеНесмотря на отсутствие общих требований к созданию данного документа, необходимо учесть присутствие в нём основных признаков официальной бумаги. К таковым принято относить:

  • Указание реквизитов сторон и названий организаций, обозначив гаранта и компанию, гарантию принимающую;
  • Место и дату создания;
  • Наименование письма писать не обязательно, с учётом того, что начинается оно со стандартной фразы;
  • Основное содержание или тело должно представлять характер обязательств, их объёмы и период исполнения.
  • Использование характерных для такого рода переписки фраз: «подтверждаем, гарантируем, оплату в срок, фирма гарантирует или подтверждает».

Таким образом, видов и форм подобной переписки существует множество. Но, когда речь заходит о гарантиях выплаты долга, то такой документ должен чётко определять суммы задолженностей и сроки их выплаты. Также дополнительно следует указать форму оплаты, при частичном и поэтапном погашении приложить дополнительно график оплаты.

Гарантии по выплате задолженностей относятся к категории наиболее популярных, и часто возникающих в практике судопроизводства.

Нередко подобного рода документы принимаются банком при рассмотрении кредитных заявок. В этом случае к содержанию и форме документа стоит отнестись особенно внимательно и щепетильно, так как нарушение общих правил написания деловых писем может привести к отказу в предоставлении ссуд и кредитных средств компании. Кроме того, деловая переписка, по сути, лицо компании, по ней судят о надёжности партнёра, компетентности его руководителей и прочих должностных лиц.

Таким образом, при разработке подобных документов большое внимание следует уделять чёткости формулировок, дабы избежать их различной трактовки, к указанию реквизитов в полном объёме, адресов и прочих данных, чётко очерчивать круг обязательств, по которым представляется гарантия, а также сроки, формы и порядок их осуществления

Правила составления

Когда лицо, которое было ответственно за продукцию, отказывается нести свои обязательства, то стоит обращаться с жалобой в суд. Следует приготовить такие документы, как:

  1. Справку на осуществление гарантийного ремонта.
  2. Чеки, талоны на продукцию.
  3. Бланк экспертизы о состоянии изделия.
  4. Претензия по гарантии, которая направляется продавцу.
  5. Письменный отказ производителя от осуществления ремонта и исполнения обязательств.

Гарантийное письмо об оплате

Орган суда после рассмотрения всех обстоятельств дела примет решение по вопросу (в большинстве случаев в пользу покупателя). После чего на руки потребителю будет выдан исполнительный лист, с которым стоит обращаться к приставам. Работники службы судебных приставов будут контролировать надлежащее исполнение вердикта суда. В крайнем случае предпринимают меры принуждения с помощью силовых структур (сотрудников полиции).

В такой ситуации исходом будет осуществление ремонта по гарантии за счет продавца и дальнейший возврат его покупателю в полностью рабочем состоянии.

Что собой представляют обязательства по гарантии по законодательству

Срок по гарантии представляет собой время, на протяжении которого потребитель может обращаться к сотруднику организации при обнаружении неподобающего качества продукции либо осуществленных работ.

Период товарной гарантии указывается в соглашении или контракте на закупку или в специальном талоне. Условия гарантийного договора будут выполнены продавцом/производителем некачественного товара.

Обязательства по гарантии указываются в законах России, которые предусматривают охрану потребительских прав. Его актуальная версия была утверждена в мае 2014 года. Исходя из него ответственность по гарантии перекладывается на подрядчика, компанию-производителя или фирму, которая отвечает за ввоз продаваемых объектов в государство, если иные условия не прописаны в договоре с продавцом.

В ст. 5 оговорены правовые возможности и обязанности юр. лиц, которые изготавливают или распродают продукцию, относительно определения времени службы и продолжительности обслуживания по гарантии абсолютно всех типов изделий. В течение данного времени они принимают всю ответственность перед человеком за отрицательные последствия применения купленной продукции исходя из его назначения, и отвечают за появляющиеся недостатки по ст. 19, 29.

По ст. 6 производитель обязан предоставить потребителю возможность выполнить техническое обслуживание или ремонт оборудования, то есть обеспечение имеющихся сервисов. К данному условию стоит отнести производство и отгрузку в торговые точки, мастерские и складские здания нужных запасных частей. Если продукция будет снята с производства, то запчасти поставляются в торговые и ремонтные точки вплоть до конца периода службы уже распроданной продукции или в течение 10 лет, если период службы документально не подтвержден.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Списание долгов
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: